Інформація

Доставка

Доставка по Україні
Замовлення відправляються через Нову Пошту протягом 3 днів після покупки.
Доставка зазвичай займає до 3 днів .

Міжнародні перевезення
Доставка по всьому світу займає приблизно 7–20 робочих днів , залежно від країни призначення.

Вартість доставки розраховується окремо та зазвичай коливається від 10 до 15 доларів, залежно від загальної ваги замовлення.

Усі посилки містять номер для відстеження.

⸻

Оплата

Україна – платіж на банківський рахунок ФОП.
Міжнародні – PayPal, Revolut або TransferGo.

Оформіть замовлення на сайті та надішліть мені номер замовлення в Instagram або Telegram, щоб завершити оплату

Індивідуальні замовлення
Хочете виріб на замовлення або переробку вже розпроданого дизайну?
Напишіть мені в Instagram @murrcastle , щоб обговорити вашу ідею 💫

⸻
Час виробництва
Виготовлення виробів на замовлення займає 5-15 днів, залежно від складності.

⸻
Догляд
Ювелірні вироби з нержавіючої сталі не тьмяніють та не іржавіють, але найкраще сушити їх після контакту з водою.
Зберігати в сухому місці, окремо від інших предметів.
Обережно протріть м’якою сухою тканиною, щоб зберегти блиск.

⸻
Повернення та ремонт
Повернення приймається у разі дефектів або моєї помилки.
Вартість індивідуальних замовлень не повертається.

Я ретельно ремонтую свої вироби, бо хочу, щоб вони залишалися з вами роками:
• якщо прикраса розбилася, але всі елементи збереглися, я відремонтую її безкоштовно;
• якщо деякі деталі відсутні, за їх заміну може стягуватися невелика плата;
• якщо щось не підходить або здається незручним, я підлаштую або перероблю це для вас (безкоштовно);
• заміна застібки у разі дефекту (безкоштовно);
• полірування (безкоштовно).

Вартість зворотної доставки в обидва боки оплачує покупець.

⸻
З любов'ю,
murrcastle 🖤